Politica de Confidențialitate OroNero
Ultima actualizare: Aprilie 2025
1. Informații generale
Restaurantul OroNero (denumit în continuare "noi", "OroNero" sau "restaurantul"), cu sediul la Str. Victor Climescu nr. 1, Techirghiol, România, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale vizitatorilor site-ului www.oronero.ro și ale clienților săi.
Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le utilizăm și drepturile de care dispuneți în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin:
- Formularul de contact: nume, adresă de email, număr de telefon (opțional), subiect și mesaj.
- Formularul de cerere eveniment: nume, email, telefon, tipul evenimentului, data, numărul de invitați și detalii suplimentare.
De asemenea, putem colecta automat informații tehnice despre vizita dvs. (adresă IP, tip browser, pagini vizitate) prin intermediul cookie-urilor și log-urilor serverului.
3. Scopul colectării datelor
Datele dvs. sunt utilizate exclusiv pentru:
- Răspunderea la mesajele și solicitările dvs.
- Organizarea evenimentelor solicitate.
- Îmbunătățirea serviciilor și site-ului nostru.
- Conformarea cu obligații legale.
Nu vom utiliza datele dvs. în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al dvs.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dvs. pe baza:
- Interesului legitim — pentru a răspunde solicitărilor dvs.
- Consimțământului — atunci când este explicit acordat.
- Obligațiilor contractuale — pentru organizarea evenimentelor rezervate.
5. Stocarea și securitatea datelor
Datele dvs. sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, după care sunt șterse.
6. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem și nu partajăm datele dvs. personale cu terți, cu excepția:
- Furnizorilor de servicii tehnice (hosting, email) care acționează în calitate de operatori asociați și respectă GDPR.
- Autorităților competente, când suntem obligați prin lege.
7. Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți dreptul la:
- Acces — să obțineți o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
- Rectificare — să corectați datele inexacte.
- Ștergere — să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat").
- Restricționare — să limitați prelucrarea datelor dvs.
- Portabilitate — să primiți datele dvs. într-un format structurat.
- Opoziție — să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: contact@oronero.ro.
8. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționare. Nu utilizăm cookie-uri de urmărire sau publicitare fără consimțământul dvs. explicit.
9. Contact și plângeri
Dacă aveți întrebări sau reclamații privind modul în care gestionăm datele dvs., ne puteți contacta la:
- Email: contact@oronero.ro
- Adresă: Str. Victor Climescu nr. 1, Techirghiol, România
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.